相鉄ポイントについて／有効期限
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ポイントに有効期限はありますか。
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相鉄ポイントの付与・利用等により、最後に相鉄ポイントの残高が変動した日から２年間有効です。有効期限は残高が変動するたびに自動延長されます。
ただし、家族会員間でのポイントの移行（シェア）やスポーツチーム・NPO法人へポイントを贈った場合は、有効期限延長の対象となりません。
お問い合わせ
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相鉄ポイントコールセンター
電話番号 0570-030-380
（ナビダイヤル：通話料有料）営業時間 10:00〜18:00
電話番号をよくお確かめのうえ、
お掛け間違いのないようお願い申し上げます。 - メールでのお問い合わせ
- sotetsu-point@sotetsu-group.jp
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